技术与服务

我们业务人员在跟单的同时，技术人员则配合核查产品型号参数，对原图纸的基础尺寸校验，及参数的选型报价。保证贵方在最经济的前提下选到最佳参数、最适合您使用的产品。

产品的运输：我们会选择如中铁快运、佳吉快运等国内大型物流公司。能够准时、保质的运输到位，不会影响贵方的工程进度。货到现场后：我们会派人协助公司现场开箱验货，并交付产品装箱单、合格证、检验报告、图纸等（我公司已备资料室备案）。安装时如需要，我们会派专人指导安装，保证我们的设备，能够在您的系统中以最佳的状态进行。负责调试：当我公司接到贵方通知调试时，贵方必须设备安装到位，水电双通时，我们会派专业工程师现场调试，预防因使用不当给贵方造成不必要的麻烦。安排现场管理人员培训：如贵方需要，我们会派专业人员对贵方的泵房管理人员进行专业知识的培训。

用户的回访：我们会定时给对方打一次电话或派专员回访设备的使用情况。保证贵方的设备在没在产生故障影响使用之前，将隐患排除。客户档案的管理：不管贵方的设备是否过质保期，我们都会保存贵方的第一手档案资料等。必要时能够在第一时间查明贵方所需要维修产品型号、维修内容，所需维修配件，节约维修时间。产品的维修、维护合同规定的保修期年限、保修范围内，产品质量问题等一律免费服务（免人工费、配件费）。合同范围外的协商收取维修费。